Solução de CRM - Gestão de Relacionamento com o Cliente

Um cliente só se torna único se for tratado de uma forma diferente dos restantes

Aumente as vendas, profissionalizando a actividade do seu departamento comercial e controlando de perto cada negócio em aberto.

Controlo da área comercial da empresa em qualquer lugar, ajudando a aumentar o negócio e a rentabilidade da mesma

Funcionalidades

A solução conjunta PHC para a área de CRM da sua empresa, inclui:

  • Gestão de contactos, agendas e visitas;
  • Gestão de propostas e perspectivas;
  • Telemarketing;
  • Acesso aos contactos e visitas de cada comercial a partir de um PDA;
  • Gestão comercial total por via Internet;
  • Integração com Outlook;
  • Gestão de objectivos de Venda;
  • Campanhas e Eventos CRM.

Esta solução confere uma maior produtividade da Actividade comercial, facilidade de controlo e gestão e apoio ao dia-a-dia dos vendedores. A solução PHC para a área de CRM aumenta a rentabilidade do negócio da empresa e a capacidade da empresa satisfazer os seus clientes e garantir a sua fidelização.

Destinatários

Departamento comercial de qualquer empresa.

Módulos de software PHC relacionados com esta área

PHC® CRM Comercial
Gestão da Força de Vendas e da Actividade Comercial

PHC® Mensagens SMS
Envio de Mensagens SMS totalmente integradas com o Software PHC